در تورها سعی کنید لباس های راحت بپوشید و در فصل های پاییز و زمستان حتما لباس گرم به همراه داشته باشید.

کفش ورزشی برای پیاده روی ، لباس گرم در فصل پاییز و زمستان ، زیر انداز و یک شیشه آب آشامیدنی . برای اطلاعات بیشتر به صفحه تور مورد نظر خود مراجعه نمایید.

بله ، ثبت اطلاعات شما برای انجام امور بیمه الزامی است و در صورتی که اطلاعات خود را در صفحه “ثبت اطلاعات بیمه” که از منوی بالای سایت در دسترس است ، ثبت ننمایید ، سوبرا هیچ مسئولیتی در راستای بیمه نمودن شما نخواهد داشت

درصورتی که تا ۲۴ ساعت مانده به تور انصراف خود را اعلام نمایید ۲۰ درصد و بعد از آن ۵۰ درصد از هزینه تور به عنوان خسارت از وجه پرداختی شما کسر شده و مابقی به حساب شما واریز خواهد گردید.

بله ، تمامی تورهای یک روزه مجمع سوبرا به صورت اینترنتی رزرو شده و در صورت تکمیل شدن ظرفیت ، امکان رزرو بر روی سایت غیرفعال خواهد شد.

خیر ، نه تنها هیچگونه هزینه اضافه ای از شما گرفته نخواهد شد بلکه تخفیف های ویژه و مناسبتی ما تنها برای مشتریانی خواهد بود که از طریق سایت اقدام به رزرو تور می نمایند.

خیر ، لزومی به این کار نیست اما گرفتن پرینت و نگه داشتن آن نزد خود برای جلوگیری از مشکلات احتمالی توصیه می گردد.

برای اطلاع از هزینه تورهای خصوصی با شماره (۰۹۳۸۹۲۶۷۸۸۱ آقای معین) تماس حاصل فرمایید.

درصورت نامساعد بودن شرایط جوی به صورتی که برگزاری تور امکان پذیر نباشد ، تور به زمان دیگری موکول شده و مراتب به مسافران اطلاع رسانی خواهد گردید.